سوالات متداول

بله تمام محصولات ما دارای تضمین کیفیت و صحت عملکرد هستند و یا بصورت اختصاصی طراحی یا ترجمه شده اند ، در صورت مغایرت در مرحله اول اقدام به اصلاح و برطرف کردن پرداخته و در غیر این صورت وجه شما تمام و کمال بازگشت داده خواهد شد .

در مناسبت های خاص مثل اعیاد و جشن های مختلف تخفیف هایی از 10 تا 90 درصد روی محصولات فعال خواهد شد ، همچنین برای مشتریان وفادار و دائمی سایت کد های تخفیف بیشتری بصورت اتوماتیک فعال خواهد شد ، لازمه آگاهی و بهره مند شدن از این تخفیفات ثبت نشانی ایمیل درست در سایت و عضویت درکانال تلگرام و اینستاگرام ما می باشد .

شما بعد از خرید هر محصول نرم افزاری در سایت به آپدیت های بعدی آن بصورت مادام العمر دسترسی خواهید داشت بدین گونه که اگر محصولات اختصاصی را خریداری کرده باشید ، هر زمان که نسخه جدیدی از آن توسط تیم ما ارائه شود برایتان ایمیل خواهد شد یا در پنل کاربری خودتون میتوانید آن را دانلود نمایید و محصولات ترجمه شده نیز بعد از آپدیت نسخه اصلی توسط مرجع آن توسط ما بروزرسانی خواهد شدو در سایت قرار خواهد گرفت و به آن نیز دسترسی خواهید داشت.

جهت سفارش پروژه ترجمه و یا همکاری در ضمینه مرتبط میتوانید با پشتیبانان ما از راه های زیر در ارتباط باشید :

1. اکانت پشتیبانی واتس اپ به شماره 09337050305 که تمامی ساعات روز میتوانید پیام ارسال کنید .
2. اکانت پشتیبانی تلگرام به آیدی @englishcode88 که تمامی ساعات روز میتوانید پیام ارسال کنید .
3. ارسال تیکت پشتیبانی با موضوع سفارش پروژه و ذکر دقیق جزئیات درخواست خودتان در پنل کاربری.

بله! شما قبل از خرید هر محصول میتوانید از بخش پشتیبانی سایت و یا اکانت پشتیبانی تلگرام با ما در ارتباط باشید و سوالات خود را بپرسید و حتی در صورتی که در انتخاب محصول مناسب خود شک دارید تیم ما کاملا شما را راهنمایی خواهد کرد .

پنل کاربری برای راحتی کاربر ساخته شده است بطور مثال شما برای بروز رسانی نرم افزار های مرتبط نیاز دارید به پنل کاربری تا از طریق آن بتوانید بروز رسانی را دریافت کنید و برای ارسال تیکت  پشتیبانی و همچنین پیگریر و دیدن فاکتور محصولات خریداری شده و…